[导读] Herzog AG是一家发源于瑞士的注塑机截流喷嘴专业制造商，成立于1969年，四十多年以来一直致力于塑料机械特殊喷嘴的生产，产品覆盖各种结构的气动、液压喷嘴、弹簧式针型截流喷嘴、静态混合器、过滤喷嘴、以及气/水辅和发泡注塑所需的特殊喷嘴。
Herzog AG是一家发源于瑞士的注塑机截流喷嘴专业制造商，成立于1969年，四十多年以来一直致力于塑料机械特殊喷嘴的生产，产品覆盖各种结构的气动、液压喷嘴、弹簧式针型截流喷嘴、静态混合器、过滤喷嘴、以及气/水辅和发泡注塑所需的特殊喷嘴。
因看好亚洲市场的发展潜力，Herzog AG抓住中国对外开放大力招商引资的契机，于2007年成立了和卓喷嘴阀门系统（宁波）有限公司（Herzog China）（以下简称：和卓），负责整个亚洲市场的销售。
采访时间：2018/4/26
公司名：和卓喷嘴阀门系统（宁波）有限公司
采访对象：总经理沈舟人（右）
主要产品：塑料机械特殊喷嘴
作为世界上首要的截流喷嘴供应商，为了更快速有效地渗透亚洲市场，和卓不只是简单复制欧洲的服务标准，而是融入了当地的文化，研发设计适合亚洲市场的产品。与此同时，因截流喷嘴的使用能够为工厂节省原料，提高生产安全性与工艺可靠性，降低次品率，缩短成型周期，市场对截流喷嘴的需求日益增长。十余年来，和卓稳步发展，销售量逐年上升，2017年的截流喷嘴和特殊开放喷嘴更是达到了20%以上的增长量。
目前，和卓在亚洲的市场以中国、日本、韩国为主，除此之外还远销新加坡、马来西亚、菲律宾等国家。就中国市场而言，其销售量更是占到亚洲市场总销量的80%。这也是亚洲子公司设在中国的主要原因。据了解，绝大部分知名注塑机制造商都是和卓的客户。
根据和卓技术销售经理沈舟人先生的介绍，为保证产品的稳定质量，和卓产品的主要元件全部从瑞士总部进口，其他非核心部件的组装、销售和服务则在中国子公司完成。此外还可以根据客户需求为其定制更精密的或更特殊的喷嘴系统。“十年前的产品更多的是标准化，但现在客户越来越要求个性化了，这是与市场大环境的发展相同步的。”沈经理说道。
作为越来越往专业化定制方向发展的制造商，为了更好地服务客户，和卓的员工们们往往事无巨细都要向客户了解清楚、透彻，以期为客户量身设计出最适用的产品。此外，和卓也可以安排人员去到客户工厂进行现场专业培训和指导，直到客户完全掌握了喷嘴的操作方法为止。
在售后服务上，和卓也是设身处地为客户着想，力求做到专业且高效的服务。大部分易损件和核心进口部件在国内均有库存，以满足对售后的快速响应。“我们的理念是提供尽可能贴近用户的服务，所以我们未来还会不断扩大服务区域。同时也会一如既往地关注细节，关注设计和精密制造。”沈经理如是总结。
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