“设备稳定性在运行和使用时是非常重要的，也可以衡量一个设备的设计是否是一个好的设计。”东莞市海畅机械设备有限公司（以下简称“海畅”）总经理徐正海打了一个比方，“我们就像是做锅的，我们的客户生产大米，锅不可能天天换，但大米是每餐都要吃。”
在他看来，高品质是制造出来的，通过精细化品质管理，加速创新引“智”，不断改善生产工艺及配方，为国内制造厂商和企业用户提供优质产品，满足不同客户的需求。而不同于一般的量身定做，海畅依据客户使用环境、工艺，以及产品类型，符合对精度和质量的要求，远远超过了一般做产品的理念。
站在客户的角度，海畅在满足交付的同时，致力于减轻生产压力，大幅降低人工成本，为改善措施展开积极思考创新。凭借着在供料、切粒、均混或是除VOC等领域多年的行业经验，为改性材料生产商提供高性价比解决方案，满足对可靠性、使用寿命和低成本的要求。
此外，海畅不断提高设备自动化水平，实现产销双提升。“员工的素质固然重要，但与自动化水平的大幅升级相比，设备生产稳定性、连续性更强，产品品质更高。而到了真正达成智能制造，能更全面、准确、及时地掌握制造过程各个环节的现状和发展动态，建立和健全各数据信息共享机制，使得生产更快速、更便捷。”徐总说。
针对智能制造模式的探索，海畅也在积极寻找解决方案，在一些领域里也取得技术突破和成就，促进了客户企业的快速智能化转型。“之后，我们会投入更多自动化系统，同时加上数字化转型，做到生产过程的可感知、可预测、可控制，既提高了质量，也提高了效率，还减少了人力。在这一块，我们已做了多年的技术积累。我觉得这是一个非常好的态势，发力点和解决问题的路径都有了，接下来也会展开更多尝试。”
目前，可降解材料成为国家发展趋势，海畅很早就进入改性领域，这些年来一直投入研发和积极调整。首先，不断完善从物料输送、计量、均化的生产流程；其次，硬件升级和人员培训同步进行，解决行业“卡脖子”的问题，帮助客户占领市场制高点。
围绕客户精益求精的要求，以交流沟通的态度创造好每一个产品，用心为每一位客户服务。一路走来，海畅付出了很多，有汗水、有失败，更多的是来自客户的信任和认可。2021年，完成年产值6000万元，业绩增长35%的目标。“今年，我们的目标依然是上涨30~40%。4月份，随着安徽新工厂投产，将积极规划新的业务领域，拓展高成长性，细分领域新市场。”徐总说。
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