海涛声声——私人订制让我走上了一条与众不同的机械制造之路

海涛的老总是张伟。但海涛是海涛,张伟是张伟。

      我们去到东莞市中堂镇下芦工业区北海东路18号时,一处二层建筑上面有“海涛”两个金光闪闪的大字。进到里面,绕过前庭一辆霸气侧漏的越野车,左走进入办公区。

      办公室传出阵阵带着激情的讨论声。推门进去,一个穿着仿军作训服的人站起来迎接我们,经人介绍,这位热情而自由的三十多岁的人,就是我们这一次采访的对象张伟。张伟介绍同座友人,知道他们是慕名首次上门要求张伟做私人订制高精度异形流延膜机的客户。

      借他们谈论生意之机,记者翻阅海涛机械产品宣传册,看到这样的描述:东莞海涛机械有限公司(以下简称"海涛")是专业研发、制造、销售、服务为一体的塑料挤出成套设备制造企业。公司在经过多年的经验积累与不断消化吸收进口设备的优点的同时,开发出更适合中国市场、东南亚地区及中东市场塑胶制品生产要求的高产能、低能耗的各种塑胶挤出成型设备。
客户离去,我们分宾主坐定。

《塑胶工业》 :海涛一直在做私人订制,请你谈谈你定义的“私人定制”是什么。
张伟:行业细分、市场细分、产品细分,各种细分表达产品越来越精美,同时也表达企业在竞争压力下,主动想推出不一样的机器和产品,试图以此赢得市场应得的份额,那么就会有人上门,要求你做出不一样的机器,要求这台机器能生产出不一样的产品。
 

《塑胶工业》 :也就是说,私人订制,实际上是来自于市场对塑胶产品的多元要求。会不会为了适应市场,使塑胶机械走向一种个性化多元倾向呢?
张伟:不会。大量塑胶市场终端,还要靠主流机械来满足需求。但是私人订制,相对于主流机械,永远会存在,并且随着塑机的成长发育,而成长发展。
 

《塑胶工业》 :私人订制需要强大的技术力量并且考验一个企业持续创新力,您如何在拥有较强的技术能力时,拓展出一条更广阔的路呢?
张伟:这是一个好问题。我正在思考,私人订制服务对象应是所有的人而不是部分人。即所有的人,都应当追求产品的新颖别致,追求机器在高尖端技术支撑下的持续改变。所以,私人订制不是居于大众需求之上而是之下,不是塑机行业的随行者,而是开拓者。
 

《塑胶工业》 :目前你的私人订制如何进行?
张伟:目前我的许多客户,都是慕名而来。我问他们你们从哪里得知我在做私人订制,他们会说,你别管我们从哪里得知,反正我就是知道,认为你能给我做出一台不一样的机器来。对于专门做私人订制的海涛来说,听取客户的想法和要求,然后评估对方个性化的订制方案,给出肯定和否定的意见。更多的时候,我会修正对方意见,最终与客户一起达成客户推出与众不同新机器新产品的目的,帮助客户迈出差异化竞争的第一步。
 

《塑胶工业》 :你觉得是你的企业实力还是个人的态度吸引了这些上门要求你做私人订制的人?
张伟:虽然我做私人订制,但我还是做企业的。做企业就是做人,我想首先做好人,再做企业,绝对不能有做好企业再做人的想法。
 

《塑胶工业》 :每一个人都是一本书,不同的是书大书小、厚薄不同、内容丰富与否不同。你不是做一般企业,而是在做企业 中的企业。在你的内心,是否有时候感到如西腊神话中毫无希望推石上山的西西弗斯?
张伟:是啊,当然不止于我,我的员工们也一样。每一个人都一样。只不过站在自己的角度,觉得自己总比别人吃的苦多,心累的更厉害,其实大家都一样。
 

《塑胶工业》 :做私人订制,与做一般性的塑机企业有什么不同?
 张伟:私人订制并不是批量生产,所以难度大、经济效益整体上差一些,同时要求企业要有一群技能过硬、创新思维活跃的人。如果说做企业有些像打仗的话,那么私人订制就是穿插于敌人后方的尖刀侦测班。
 

《塑胶工业》 :最初为什么想到要做私人订制?
张伟:做私人订制的人非常少,我想没人做,那我就来做,因为我愿意承担创新路上的任何风险,并且因为我一直在从事塑机制造业,有经验积累,所以基于人无我有的心态,便开始了一条路一个人的旅行。
张伟接到一个电话。对方是一个非常大的塑机龙头企业,在合作之后的一年,对方提出机器的工况变的有些不太理想,于是他们商定改进。张伟对记者说,有些单是不挣钱甚至是赔钱的,但这一单有时候代表一个行业课题,自己赔钱也要尝试解决。
 

《塑胶工业》 :你认为做企业最重要的一点是什么?或者说所谓的核心竞争力到底是什么?
张伟:人际关系。我说的人际关系,不是在利益驱动下的形成的人际关系,而是一直真诚相待,历经岁月走出来的人际关系。不离不弃的员工,十几年形成的企业凝聚力,就是我做企业的核心竞争力。
 

《塑胶工业》 :你认为什么才是真正成功者?如果你一步一步真实而真诚地走过来,经历过一般人没经历过的,艰难过别人没艰难过的,企业越活越好,员工对你依然信赖如昨,基本物质获得也处在上升中,友情爱情让你能克服不断涌现的恐惧、失望,那么你是否是一个不比马云差的成功者?
张伟:显然,这正是我想说的。
 

《塑胶工业》 :您的业余爱好是不是有助于您的技术攻关和创新思考呢?越野俱乐部能给到你怎样的一种人生快乐?
张伟:我是一个喜欢玩的人,所以我成了俱乐部的成员。有空就开车去越野,但是因为心里老是装着企业的事,所以会在疯狂的越野中,突然灵感出现,于是停下车来把自己的创新点子记录下来。企业使命感与野外驾车越野活动带来的愉悦,都能让我感受人生的希望和价值。
 

后记:
        最近采访中,听一个很有名的塑企老总说过“经营企业就是经营人”,我想这句话的经典在于把人放在企业一切事务的核心位置上。只有人才能决定一切,只有人才是最大的变量,而只有应用好人,劣势变优势就成为可能。海涛机械有限公司是集专业研发、制造、销售、服务为一体的塑料挤出成套设备制造者。这是一句很泛化的描述,但其覆盖着海涛企业和张伟不一样的跳动脉博。

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