您当前的位置:首页 >> 新闻 >> 供应商新闻 » 正文
春暖送服 回馈客户 拓斯达推出服务套餐优惠+产品方案+线上指导为客户保产抗疫
  浏览次数:9176  发布时间:2020年03月03日 11:21:51
[导读] 拓斯达与亿利达联手为客户打造智能注塑工厂,从辅机,机械手,注塑机一站式供应,配合MES系统将使生产管理更上一层楼。可以线上24小时帮助解决一整套设备评估、维修、保养问题。
 目前,新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国人民的心,在全国上下齐心抗击疫情的同时,拓斯达顺应形势开展“助力生产,同心协力”暖春行动,旨在回馈社会,共抗疫情保障企业生产,推动产业智能化信心,为6万家企业客户带来高质量服务,确保开工复产。


 
在严峻的疫情面前,一个智能化的注塑工厂尤显重要。智能工厂采用全面大数据管理,员工只需维护设备的正常运行,从传统的劳动密集型到高科技工厂,传统行业绽放出新的经营模式,抵抗疫情更为有效。拓斯达与亿利达联手为客户打造智能注塑工厂,从辅机,机械手,注塑机一站式供应,配合MES系统将使生产管理更上一层楼。


 
拓斯达专注于工业机器人等智能装备软硬件的研发、制造、方案和应用全产业链,产品广泛运用于3C、光电、新能源、家用电器、汽车零部件制造、5G等领域。在国内已累计服务超过6000家客户,包括伯恩光学、立讯精密、捷普绿点、比亚迪、长城汽车、TCL、富士康等知名企业。

面对疫情隐患,供应双方不便见面沟通或服务,拓斯达特别为客户定制了“拓工在线”与“售后套餐”,可以线上24小时帮助解决一整套设备评估、维修、保养问题。提供包括24小时的线上售后服务;客户报修,服务台10分钟响应;服务透明,客户随时查看;为客户提供设备管理服务。

面对本次疾情,针对客户开工难,技术人员无法全方位到位,设备运行不顺利,影响产能等问题。拓斯达立足自身优势,将服务标准优化,免费给客户开放线上提供技术支持和线上视频学习。同时也提供服务套餐,助力过保设备故障后正常运行、提供保养方案提升设备性能与寿命,全心全意为客户服务,降低抗击疫情带来的影响。