背靠行业巨子,瞄准细分市场

——对话恩格尔注塑机械(常州)有限公司销售及售后服务总裁
 
5月15日上午,在雅式展览服务有限公司官方媒体的新闻发布会上,本刊记者见到了恩格尔注塑机械(常州)有限公司销售及售后服务总裁冯骁。于是,随机对他进行了一个简短的采访。
作为全球领先的塑料加工机器制造商——恩格尔集团致力于提供全套塑料加工解决方案。它凭借前沿的技术和生产系统,已跃居成为全球塑料加工设备制造商的优秀代表。目前,已在欧洲、北美和亚洲(中国和韩国)拥有9个生产厂,并在超过85个国家设有分公司和办事处。其中,恩格尔注塑机械(常州)有限公司就是其集团旗下的子公司之一。自2014年成立之初,他们便推出了赢泰(WINTEC)系列注塑机,经过近3年的市场检验,其产品与服务赢得业界客户的一致认可和肯定,可谓是:出鞘一箭,瞄准市场。
 
因地制宜,因时制宜
 
2005年恩格尔机械(上海)有限公司的成立并不意味着恩格尔在中国子公司的规划已经完成,虽然恩格尔(上海)的销售业绩逐年持续平稳增长,但恩格尔并未满于现状,而是深耕中国市场,仔细研究,成立了恩格尔(常州)公司,两者都是恩格尔中国子公司,都位于华东,但一个面向高端用户,一个面向中高端用户,两者并不冲突,反而互济互补。
冯总裁介绍说,恩格尔凭借中国市场销售积累的经验,经过科学调研和分析,发现中国注塑机市场较多采用的是三板机,恩格尔的二板机虽然在高端市场占据主导地位,但其总体销量有限。因此,为了进一步开拓中国市场,提升恩格尔的市场份额,恩格尔推出面向中高端市场的赢泰品牌,其中e-win全电动注塑机锁模力为100吨和180吨,t-win伺服液压两板机锁模力从450吨到1750吨。
赢泰是恩格尔的旗下品牌,自然也遵循了恩格尔的高质量标准,机器由奥地利恩格尔总部设计,核心部件全部为欧洲进口,设备采用KEBA控制系统,将参数设置紧凑地综合在快捷界面中。“虽然中国市场对注塑机没有太多特殊技术需求,但对质量和工艺稳定性却有很高的要求。”冯先生解释道。因此,常州赢泰把制造重点放在生产效率、能源效率和设计紧凑上,专为满足常规应用的需求,确保了机器在使用寿命期间都具有最大的注射精度,具有敏感的模具保护、低能耗、高动能以及干周期短等优点,受到中国市场的青睐。冯先生表示:“赢泰注塑机保证用户能及其快速地收回投资,在中国市场深受欢迎,对售后服务的需求也在不断提高,为此,赢泰自成立以来,一直不断扩大销售和服务网络,这也是中国注塑机市场未来的发展趋势。”
 
把握时代命脉,洞悉工业4.0
 
近年来工业4.0成为行业内的热门话题,被称为第四次工业革命。恩格尔敏锐捕捉到了行业动向,正充分利用第四次工业革命带来的机遇,利用“inject 4.0”解决方案支持未来注塑行业,这也是恩格尔迈向智能化工厂的第一步。
恩格尔提出的“inject 4.0”的方案,聚焦智能工厂(smart factory),致力于提供smart production解决方案,而smart machine产品则提供各项辅助系统。除了智能偏差补偿(IQ weight control)和恒温控制(IQ flow control)之外,恩格尔还推出了新IQ flow control解决方案。它与e-flow组合后,可以根据热量分布和能耗自动优化模具温度。除此之外,该系统还配备了smart service系统。任何到恩格尔和赢泰展位的参观者都可以实时测试“inject 4.0”解决方案的功能和效果,并与技术专家讨论问题和想法。
“Inject 4.0”可以应用到恩格尔和赢泰设备生产的完整环节中,为用户提供一体化的全套服务。全天候24小时快速远程服务就是智能化的重要组成部分。快速、简单、高效是该系统的特点和优势。它可以为用户提供全天候24小时高质量的远程维护和在线支持。恩格尔遍布世界各地的服务人员将随时为用户找到故障并处理问题。机器数据的持续评估和预测型的维护系统,提供了可靠和先进的方法来检测设备磨损状况,将计划内的维护整合到生产计划中,以优化机器的可用性。
冯先生向我们介绍了一个非常突出的案例,据赢泰某一合作客户反馈称,他们购买赢泰注塑机用于生产后,产品合格率与之前被替换掉的注塑机相比,由70%上升到了99.9%,提高了近30%,赢泰注塑机在产品性能和智能化生产上有明显的优势。
此外,冯先生还向我们介绍到,赢泰不仅积极推进inject 4.0建设,赢泰工厂本身也在实现智能化生产的过程中。“我们有先进的设备生产流水线,在整个生产环节,我们采用了SAP系统,努力将自身打造为智能化生产工厂。”
 
中西合璧,优势互补
 
任何一个企业的成功都离不开集体的智慧,离不开团队的协同配合。一流的企业,当然也拥有一流的人才队伍建设和团队管理理念,赢泰便是如此。
虽然赢泰成立只有不到3年的时间,但却拥有70多年的运营管理经验,常州赢泰的创立和管理并不是从零开始,摸着石头过河,而是延用了奥地利恩格尔的成功经验。这些经营理念和成功经验主要通过赢泰与欧洲总部的有效沟通和协作获得。可以说赢泰自成立之时,就是站在巨人肩膀上的,所以能够在短时间内完成设计、生产、销售等完整的市场布局和产品推广。然而,原生态的管理理念也并非万全之策,克服“水土不服”,精准市场定位是常州赢泰要解决的关键问题,而本地化管理则是必然趋势。
根据冯先生的介绍,我们了解到赢泰是中国及亚洲市场常规应用的主打品牌,注塑机等设备也主要销往亚洲国家,因此,赢泰工厂吸纳中国人才是明智之选,也是必由之路。本地化管理对赢泰来说至关重要。一方面,培养本地优秀人才,加强员工团队,有利于搭建起赢泰人力管理体系,使整个生产、运营、服务有序进行;另一方面,加大引进中国本地员工,有助于常州赢泰公司的稳健发展,加强了员工的主人翁意识,也体现了赢泰对人才的重视,对员工的关爱;更重要的是,中国员工不仅是赢泰的主要组成部分,还是赢泰与中国市场对接的桥梁,是赢泰持续获得用户肯定,产品销量不断增长的重要助推力量。身为中国籍总裁的冯骁先生便是一个典型的代表。
欧洲管理体系和中国本地化管理像是并驾齐驱的两匹骏马,维持着赢泰的平衡发展,引领着赢泰前行,取长补短,相得益彰。
 
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